আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার হাতে।
শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।
88fbf বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
88fbf-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই নথিটি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে কাজ করে।
আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ আস্থার সাথে 88fbf ব্যবহার করুন। তাই আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে লেখা হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ধাঁধার ভাষা নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 88fbf প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পরিষেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব নীতি কার্যকর হবে।
88fbf শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না এবং সংগ্রহও করি না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| KYC নথি | পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা | উইথড্রলের জন্য হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
88fbf নিচের উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, KYC নথি জমা দেওয়ার সময়, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় এবং পেমেন্ট লেনদেনের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্রাউজার, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা এবং সাইটে আপনার কার্যক্রম রেকর্ড করে। এটি মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য করা হয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) এবং পরিচয় যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান থেকে নির্দিষ্ট তথ্য যাচাই করা হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
88fbf কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট গেটওয়ের নিজস্ব সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। অন্য কোনো কাজে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে যখনই সম্ভব আমরা আপনার সম্মতি নিই। প্রোমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 88fbf শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে support@88fbf.net-এ জানান।
88fbf-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৯০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা |
| KYC নথি | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML নিয়মকানুন |
| লগ ফাইল | ১২ মাস | নিরাপত্তা তদন্ত |
| সাপোর্ট বার্তা | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে তা কোনো ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা না যায়।
88fbf-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@88fbf.net-এ ইমেইল করুন।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দেব।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগসহ যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
88fbf সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে বলে প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি অভিভাবক হিসেবে মনে করেন যে আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ কর ে support@88fbf.net-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
88fbf প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
support@88fbf.net
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা
সাধারণ অনুরোধে ৪৮ ঘণ্টা, জরুরি বিষয়ে ২৪ ঘণ্টা
সাইটের নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিষয়ের সংক্ষিপ্ত বিবরণ উল্লেখ করলে আমরা দ্রুত সহায়তা করতে পারব।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি দুটি দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার প্রতিটি ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা ব্যবহার করে।
পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত বিশ্লেষণ ডেটা সম্পূর্ণ পরিচয়হীন করা হয়, কারো সাথে সংযুক্ত করা যায় না।
অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট ও ফেস আইডি লগইন সমর্থন করে, যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের আওতায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক লগইন বা কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয় এবং আপনাকে সতর্ক করা হয়।
প্রতি বছর একটি স্বাধীন নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়।
88fbf-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বেটিং আসক্তি হতে পারে।